防伪系统常见问题

作者：admin 发表时间：五月 14, 2009 浏览：

导入外部密码，是干什么的？以后等你导入印错的密码和别人密码的时候可以用上

导入密码管理，是什么概念？这里可以看到已经导入的密码

下载监管码，如果有不要的记录怎么删除？直接到密码本地目录删除,你到d盘搜索下

外部导入也是导入.CSV文件: 对 ,一行一个的数码

NGN-IP版防伪系统挺好用的,我想再多申请几部电话查询同时查询:

不用再申请,NGN版直接支持多线路,支持一个号码同时接听,至少支持2-4线路(ADSL网络条件下) 同时应答,如果是机房100M条件下支持 80路并发,150线路待机.省啦不少座机费吧.

COM口可以用USB转吗？一般主机只有1个COM口

有些主板有 COM2 扩展口 ,第2个主板上有用com扩展挡板接出来

我有一个客户要生成数码,一个包装是24 一个包装是36 我能用一个代号 888101 来生成数码吗

不可以,相同产品不同包装必须使用不同的产品代号,否则系统无法区分他的包装数量,我们系统的产品代号

类似 :批号的概念,不同包装数量当然不能认为是同一批密码,而且每次生产密码最好不要续吗,免得印刷厂搞错密码不好处理.
如果查询是错误密码的话，最后提示“拨打咨询电话”后面没有说电话号码，要怎么设置
才能说电话号码。

你重新录制过那个语音就可以 transfer.wav

文件列表如下

语音列表
语音名称	文件列表	示例功能
欢迎语	1gatherPrompt.wav	示例：您好，欢迎使用电码防伪查询系统，请在听到叮叮两声提示音后输入密码功能：拨打电话后听到的语音文件
核对	hedui.wav	示例：请注意核对您输入的密码是功能：您输入密码以后系统通知您核对密码是否正确
结束语	f.wav	示例：谢谢使用再见如有疑问请拨打XXXXXXX举报质询功能：查询完以后系统播放的结束语音文件
错误结果	d.wav	示例：您所查询在产品是假冒的功能：如果复输入的有关产品的信息是错误的，系统会返回错误的语音文件
不接	bujie.wav	示例：就是不接你电话功能：如果某电话已处理为黑名单，那这个电话打进来播放的语音文件为不接电话
转接语	Transfer.wav	示例：如有疑问请按0转人工接听功能：如果要查询其他的就按0，系统话务员会为您解释
等待语	Music.wav	示例：按0转接后播放給查询者的等待音功能：查询其他按0以后等待的语音文件
来电语	Laidian.wav	示例：快接电话功能：人工坐席电话来电通知的播放语音文件
数字语	从0-9	示例：播放数字如”4″功能：按4播放4
日期语	Nian yue ri	示例：查询时间为：XXX年 XXX月XXX日功能:产品查询的时间
查询	again.wav	已被查询过注意防伪谨防假冒功能：查询产品是播放的语音文件
转接音	Music.wav	功能：按0转接后播放給查询者的等待音